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reasoluzioni

Sviluppo chatbot personalizzati

Sviluppo di chatbot e assistenti virtuali: comunica meglio con i tuoi clienti

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// Il servizio

Chatbot per aziende: assistenti su misura che lavorano davvero

Sviluppiamo chatbot e assistenti virtuali per aziende che devono ridurre il carico del customer care e rispondere ai clienti 24/7, senza far perdere tempo alle persone. Non un bot di facciata: un assistente collegato ai tuoi dati, capace di gestire le richieste ricorrenti e passare la parola a un operatore quando serve.

Dalla semplice FAQ-bot fino all’assistente multi-agente integrato con CRM e gestionali, costruiamo la soluzione adatta al tuo volume di richieste — sempre in conformità GDPR e con i modelli e i dati che restano tuoi.

// I numeri

70%

Richieste gestite in autonomia

// FAQ e richieste ricorrenti
24/7

Sempre disponibile

// nessuna coda, nessun orario
NaNs

Tempo di risposta medio

// risposta immediata al cliente

// Come lavoriamo

Il nostro processo, fase per fase.

01

Discovery

Settimana 1-2

  • Analisi business e mercato
  • Obiettivi e KPI concordati
  • Audit dello stato attuale
02

Strategia

Settimana 2-3

  • Piano d'azione e priorità
  • Budget approvato
  • Roadmap condivisa
03

Esecuzione

In corso

  • Sprint con cadenza definita
  • Review condivise
  • Produzione e ottimizzazione
04

Scale & Report

Ongoing

  • Report trasparenti
  • Ottimizzazione continua
  • Crescita progressiva
Inizia con una call →Audit gratuito 30 min

// Investimento

Trasparenza sul prezzo.

Niente sorprese. Fee chiara, nessun costo nascosto.

Starter · FAQ-bot

da €1.500una tantum
Cosa facciamoCosa ottieni
Bot su FAQ e domande ricorrenti
Risposte immediate sulle richieste più frequenti, sgravando il customer care
Integrazione sito e widget
Online in poche settimane, sul tuo sito o canale
Inizia →

Standard · LLM su knowledge base★ Più scelto

da €4.000setup + canone
Cosa facciamoCosa ottieni
Assistente LLM addestrato sui tuoi documenti
Risposte sul tuo dominio, non generiche, con tono di voce aziendale
Handover a operatore umano
Quando il caso è complesso, passa la parola a una persona senza frizioni
Multicanale (sito, WhatsApp, social)
Un solo assistente su tutti i punti di contatto
Inizia →

Custom · Multi-agente + CRM

su misuraprogetto dedicato
Cosa facciamoCosa ottieni
Assistente che esegue azioni reali
Apre ticket, prenota, aggiorna il CRM: non solo risponde, agisce
Integrazione con i tuoi sistemi
Collegato a gestionali, e-commerce e knowledge base aziendale
Conformità e proprietà
GDPR/AI Act, dati e modelli sempre di tua proprietà
Inizia →

Gli obiettivi indicati sono risultati tipici su base storica e variano per settore, budget e punto di partenza. Non costituiscono garanzia contrattuale.

Vuoi ricevere suggerimenti? Audit gratuito 30 minuti.

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// FAQ
Siti web, app mobile, WhatsApp, Messenger, Teams e altri.
Sì. Realizziamo chatbot multilingua che riconoscono e rispondono nella lingua dell'utente, mantenendo coerenza di tono e contenuti. Ideale se servi clienti in più mercati.
Dialogflow, Rasa, BotPress, AWS Lex, Microsoft Bot Framework.
Sì. Oltre ai chatbot testuali realizziamo voicebot per assistenza telefonica e vocale, integrabili con i tuoi sistemi. Definiamo insieme i casi d'uso dove la voce porta più valore.
Da 4 a 12 settimane in media.
Sì, rispettiamo pienamente la normativa GDPR.
Sì, per ottimizzazione continua.

// Qualifica

Quando ha senso — e quando no.

Sì_qualifica

Il servizio fa al caso tuo se:

  • Excel e i gestionali standard non reggono più il processoQuando il flusso di lavoro è cresciuto oltre fogli e tool generici, un software su misura ripaga in tempo ed errori risparmiati.
  • Hai un processo specifico che nessun software pronto copreSe la tua operatività è un vantaggio competitivo, costringerla in un gestionale standard significa snaturarla.
  • Vuoi un asset di proprietà, non un canone per sempreIl software che costruiamo è tuo: niente licenze a vita, codice e dati restano in azienda.

No_qualifica

Meglio rimandare se

  • Un software pronto copre già quasi tutto il bisognoSe un SaaS standard risolve il 90% del problema, spesso conviene partire da lì: te lo diciamo con onestà.
  • Cerchi solo la soluzione più economicaIl software su misura è un investimento che porta valore nel medio periodo, non la scorciatoia low-cost.
  • Non puoi dedicare tempo a brief e validazioneI progetti migliori nascono da un confronto reale: senza accesso a processi e referenti il risultato ne risente.